mon micro casque a un son trop bas

salut a tous , jai un micro casque gamecom plantronics qui marche d’habitude très bien qui aujourd'hui me donne un son très bas , mais amis sur TS m'entende mais moi je les entend de tres loin et pareil sur you tube , deezer , et rire et chanson, mais quand je suis sur msn j'entend bien les bruit des message , sans problème . voila merci d'avance .